Vad vi gör

Cogson Computer Systems AB är ett serviceföretag med inriktning mot små och medelstora företag. Vi är kundens egen IT-avdelning.

Uppsättning och installation av nätverk, datorer och kontorsmaskiner

 

Underhållsservice
Enklare systemering, eller databasarbeten i Access/SQL  
Säkerhetsanalys av företagets rutiner och/eller nätverk
Reparationer i vår egen ESD-skyddade verkstad

 

Vi håller även skräddarsydda utbildningar i egen utbildningssal för upp till 8 elever. 

Utbildningarna omfattar: Windows 2000/2003, MS Access, MS SQL samt övriga användarprogram efter förfrågan.

 

 

 

 

 

Serviceavtal

Många av våra kunder inser fördelen med att teckna serviceavtal framför att ha konsulter som springer in och ut och debiterar per timma.
Vi har olika serviceavtal beroende på kundens verksamhet. En del kunder föredrar att ha en regelbunden genomgång av datorer och annan utrustning med korta intervaller. Detta gäller framför allt utbildningsföretag. Andra föredrar att vi ser över utrustningen med längre mellanrum, men att vi istället håller en hög beredskap med inryckning inom 4-8 timmar. Det är ni som kund som väljer vad ni anser att ni behöver.

Vi har även möjlighet att sätta upp en helt automatiserad övervakning med larm till våra jourtekniker

Vad som alltid ingår i våra serviceavtal!

  • Översyn och uppgradering av servicepack till såväl operativsystem som till programvaror.
  • Översyn och uppgradering av antivirusprogram.
  • Garanterad inställelsetid vid eventuella problem
  • Fri telefonsupport på, i förväg, specificerade programvaror.
  • Rabatt med 5%-50% på förbrukningsmaterial, datorer, skrivare, tillbehör samt annat material som vi kan tillhandahålla.